Teleste laajentaa Pohjois-Amerikan huoltopalveluitaan laajakaistaoperaattoreille
Fiber Node Services – valtuutettu yhteistyökumppani tarjoaa Yhdysvalloissa kattavat huoltopalvelut, täydentäen Telesten alueellista valmistusta, kokoonpanoa, myyntiä ja teknistä tukea.
TURKU, SUOMI JA CAROL STREAM, ILLINOIS, 28. syyskuuta 2026 – Pohjois-Amerikan kaapelioperaattoreilla on nyt käytettävissään uusi valmistajan valtuuttama palveluntarjoaja Teleste Networksin laitteiden huoltoon. Teleste on valinnut Fiber Node Services, Inc.:n (FNS) valtuutetuksi palveluntarjoajaksi tarjoamaan takuunalaisia ja takuun ulkopuolisia korjauksia Yhdysvalloissa sijaitsevan huoltoverkostonsa kautta.
Palvelu kattaa kaikki Pohjois-Amerikassa myydyt Teleste Networksin laitteet. Uusi huoltopalvelu täydentää Telesten alueellista toimintamallia, johon kuuluvat jo valmistus, paikallinen kokoonpano, myynti ja tekninen tuki.
Teleste on tukenut Pohjois-Amerikan operaattoreita paikallisesti jo vuosien ajan omien myynti- ja teknisen tuen tiimiensä kautta. Toimintaa tukevat yhtiön suunnittelu-, valmistus- ja toimitusketjuosaaminen Euroopassa. Alueelliseen läsnäoloon kuuluu myös ICON-vahvistinperheen volyymituotanto Meksikossa sekä asiakaskohtainen kokoonpano Telesten New Jerseyn jakelukeskuksessa.
”Paikallisen läsnäolon ei tule päättyä laitetoimitukseen”, sanoo Steve Condra, Telesten Pohjois-Amerikan myynnistä vastaava Senior Vice President. ”Sen tulisi tarkoittaa kapasiteettia kasvaviin käyttöönottoihin, teknistä osaamista silloin kun sitä tarvitaan sekä käytännöllistä huoltoratkaisua koko laitteen elinkaaren ajan. Olemme rakentaneet näitä valmiuksia Pohjois-Amerikassa vaihe vaiheelta. FNS:n tarjoama valtuutettu huoltopalvelu on tärkeä lisä tähän kokonaisuuteen.”
Yhdistämällä tuotannon Euroopassa ja Meksikossa sekä kokoonpanon Yhdysvalloissa Teleste voi kasvattaa tuotantokapasiteettiaan, lyhentää toimitusreittejä Pohjois-Amerikkaan ja säilyttää useita toimitusvaihtoehtoja kysynnän muuttuessa. FNS kumppanuus lisää tähän kokonaisuuteen Yhdysvalloissa sijaitsevat huoltopalvelut.
FNS on erikoistunut kaapeliteknologiaan pohjautuvien laajakaistalaitteiden diagnostiikkaan, huoltoihin ja kunnostukseen yli 30 vuoden ajan. Telesten toteuttaman koulutuksen jälkeen FNS:n teknikot ovat valtuutettuja diagnosoimaan, huoltamaan ja testaamaan Teleste Networksin laitteita Telesten prosessien ja vaatimusten mukaisesti.
”Tehokas huoltopalvelu edellyttää muutakin kuin asiakkaan lähellä sijaitsevaa huoltopistettä”, sanoo Fiber Node Servicesin toimitusjohtaja ja hallituksen puheenjohtaja Zoran Beric. ”Se vaatii laajakaistaverkkojen tuntemusta, tuotekohtaista osaamista ja suoraa yhteyttä valmistajaan. Tiimimme ovat jo aiemmin tarjonneet huoltopalveluja Telesten laitteille Pohjois-Amerikassa, ja tämä valtuutus rakentuu sen työn päälle. Jatkamme operaattoreiden tukemista alueellisesti niin takuunalaisissa kuin takuun ulkopuolisissakin huoltotarpeissa.”
Yhdessä nämä palvelut tarjoavat Pohjois-Amerikan operaattoreille entistä suoremman kanavan verkkojensa tuotteisiin, asiantuntijoihin ja palveluihin aina toimituksista ja konfiguroinnista tekniseen tukeen ja korjauksiin saakka. Samalla asiakkaat hyötyvät edelleen Telesten maailmanlaajuisesta suunnittelu-, valmistus- ja toimitusketjuosaamisesta.
Fiber Node Services
Fiber Node Services, Inc. (FNS) perustettiin vuonna 1993. Yhtiö on erikoistunut CATV-laajakaistalaitteiden diagnostiikka-, huolto-, kunnostus- ja kalibrointipalveluihin. FNS:n pääkonttori sijaitsee Carol Streamissa, Illinoisissa, ja yhtiöllä on huoltokeskuksia eri puolilla Yhdysvaltoja. FNS palvelee laajakaistaoperaattoreita ja laitevalmistajia.
Lisätietoja: www.fibernode.com
Teleste
Teleste (HEL: TLT1V) tarjoaa integroidun tuote- ja palveluvalikoiman, joka auttaa rakentamaan ja ylläpitämään paremmin verkottunutta yhteiskuntaa. Ratkaisumme mahdollistavat laajakaista- ja televisiopalvelut, parantavat turvallisuutta julkisissa tiloissa sekä tukevat joukkoliikenteen käyttöä. Vahvan toimialaosaamisen ja innovaatioihin perustuvan kehitystyön ansiosta olemme kansainvälinen johtava toimija laajakaista-, turvallisuus- ja informaatioteknologioissa sekä niihin liittyvissä palveluissa. Palvelemme asiakkaitamme maailmanlaajuisen toimipiste- ja kumppaniverkoston kautta. Teleste on listattu Nasdaq Helsingissä.
Lisätietoja: www.teleste.com
Mediatiedustelut
Teleste
Linda Kallas, SVP, Communications
linda.kallas@teleste.com
Alkuperäinen tiedote on kirjoitettu englanniksi. Suomenkielinen käännös on toteutettu tekoälyä hyödyntäen ja saattaa sisältää epätarkkuuksia.